A gestão da mudança na Era Digital
12/05/2008
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Hoje em dia, praticamente todos os negócios são digitais.
A digitalização foi e ainda é, para algumas organizações, o maior desafio do ponto de vista de gestão da mudança. Umas foram pioneiras, outras apanharam o comboio e outras resistiram até não poder mais (e leia-se que não podem). Mas todas acabaram por render-se ao Chip, às Redes, à Base de Dados, ao Data Center, ao Comércio Electrónico e à Publicidade online.
A era da digitalização abriu novos horizontes, mas também mudou muitos paradigmas dos modelos de negócio em praticamente todas as indústrias. Das mais pequenas às maiores empresas, a obrigatoriedade de uma redefinição dos modelos económicos e de gestão, revelou-se mesmo um factor determinante para os bons resultados.
Veja-se o caso da gigantesca Kodak, que teve de abandonar o modelo que seguia há anos, para se adaptar à fotografia digital. Mas se para a indústria da fotografia esta mudança já está numa fase avançada, na indústria dos media parece ainda estar no início, vivendo-se, neste momento, o receio da “canibalização”, o que na minha opinião é infundado.
Acredito que não há que ter receios, pois os media tradicionais são os que têm mais capacidade e potencial para vencer. Por um lado, a Internet abriu o apetite para o consumo de conteúdos nos mais variados targets, trazendo mais e novos leitores, espectadores, utilizadores, etc. Por outro, o nosso mercado passou a ser o mundo.
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